Política de envío

  Envios 

•  Nacionais - Portugal Continental 

A sua encomenda será processada e enviada por transportadora e terá como prazo de entrega entre 2 a 6 dias úteis,mediante disponibilidade de stock, localização e método de pagamento (pagamentos por transferência bancária, serão enviados 48h após o pagamento).

O prazo de entrega é normalmente de 24/48h horas após saída do armazém, para destinos de Portugal Continental. 

• Nacionais - Ilhas

A sua encomenda será processada e enviada por transportadora e terá como prazo de entrega até 3 semanas,mediante disponibilidade de stock, localização e método de pagamento (pagamentos por transferência bancária, serão enviados 48h após o pagamento),podendo variar consoante condições climatéricas.

• Estrangeiro- Espanha

A sua encomenda será processada e enviada por transportadora e terá como prazo de entrega aproximado de 72h,mediante disponibilidade de stock, localização e método de pagamento (pagamentos por transferência bancária, serão enviados 48h após o pagamento),podendo variar consoante condições climatéricas.

• Estrangeiro - Restantes Países 

A sua encomenda será processada e enviada por transportadora mediante disponibilidade de stock, localização e método de pagamento (pagamentos por transferência bancária, serão enviados 48h após o pagamento),podendo variar consoante condições climatéricas, não tendo um prazo definido sendo analisado caso a caso.

6. Informações Gerais de Envio

Agradecemos sempre a indicação da morada completa, contactos e todas as indicações necessárias nos campos de preenchimento aquando o processo de finalização da encomenda, de forma a facilitar no ato da entrega. 

Poderá indicar o local de trabalho ou outro de fácil localização para entrega em horário de expediente. 

Solicitamos que quando receber a encomenda, proceda sempre à verificação do estado da embalagem na altura da entrega e caso detecte eventualmente algum dano, deverá descrevê-lo na guia de entrega, fotografar e enviar para o endereço de email geral@racoescoimbra.pt

Serão contabilizadas, para expedição no próprio dia, todas as encomendas realizadas pelo cliente até 15h30. ( confirmar horário de recolha com a transportadora)

A Rações Coimbra não se responsabiliza por situações excepcionais tais como: por atrasos em casos de greves, épocas festivas, catástrofes, transportadoras, erros no processamento das encomendas por parte do cliente, etc.   

Todos os produtos vendidos são cobertos por garantia tal como previsto na lei.